Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our privacy policy.
Pembayaran Online
- BillPlz
BillPlz merupakan penyedia Payment Gateway perbankan internet di Malaysia. BillPlz menjadi pilihan ramai peniaga online termasuk mayyababy.com kerana ia sangat efisyen, selamat dan mesra pengguna. Ia merupakan penyedia Payment Gateway yang patuh kepada PCI Data Security Standard dan Malaysia Payment System Act.
Bank yang disokong oleh SenangPay (melalui FPX):
- Maybank2u
- Hong Leong Bank
- CIMB Clicks
- RHB Bank
- Affin Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Public Bank
Jika anda biasa menggunakan perbankan internet, sila gunakan pilihan pembayaran ini.
Ia menjamin stok item yang ada bersama kami telah diperuntukkan kepada Order anda (status Complete).
Pembayaran Offline
- Cash Deposit Machine / ATM Transfer
Sila masukkan amaun mengikut jumlah Order anda ke:
Nama Bank: CIMB
Nama Akaun: ISMAYYAH ENTERPRISE
No. Akaun: 8009163570
Setelah membuat pembayaran, sila email bukti pembayaran bersama Nombor Order ke mayyababy.order@gmail.com. Pilihan pembayaran ini tidak digalakkan kerana stok item tidak akan diperuntukkan kepada Order anda selagi bukti pembayaran tidak diterima (status Pending).
Berapa Lamakah Masa Yang Diambil Untuk Memproses Order Saya?
Order yang dibayar sebelum jam 12 tengahari Isnin, Selasa, Rabu dan Khamis akan dipek dan dipos pada hari yang sama. Order selepas 12 tengahari pula akan dihantar pada keesokan hari bekerja.
Berapakah Caj Penghantaran?
Untuk setiap 500g ke 1kg, caj penghantaran adalah RM8 ke Semenanjung Malaysia dan RM12 ke Sabah & Sarawak. Caj penghantaran akan dikira secara automatik semasa Checkout.
Siapakah Rakan Logistik Mayyababy?
Buat masa ini kami memilih Poslaju sebagai penyedia perkhidmatan kurier kami.
Sebarang pertukaran penyedia perkhidmatan adalah tertakluk kepada pihak Mayyababy.
Bagaimana Dengan Penghantaran Antarabangsa?
Untuk penghantaran ke destinasi antarabangsa, sila hubungi kami
Pulangan dan bayaran balik
Kami berharap anda berpuas hati dengan produk yang telah ditempah.
Tetapi jika anda dapati item yang sampai rosak, atau ada masalah lain terhadap kualiti produk maka anda boleh memohon untuk pertukaran.
Polisi pemulangan/pertukaran
- Sebarang item yang dibeli boleh ditukar sekiranya:-
- Terdapat defect (rosak) disebabkan oleh ketidaksengajaan pihak kami
- Item yang dibeli tidak boleh dipulangkan dalam bentuk wang tunai hanya boleh ditukarkan kepada item yang sama atau item lain yang sama harga.
- Item yang telah dibeli tidak boleh ditukar atau dipulangkan tanpa sebab yang munasabah
- Keputusan muktamad dalam kes pemulangan / pertukaran tertakluk kepada pihak MAYYABABY.
Cara-cara pemulangan/pertukaran
- Pos item kembali kepada kami. Pulangkan item tersebut bersama dengan resit/invoice ke:
MAYYABABY HQ
No 64 JALAN BATAI 3,
TAMAN SRI PULAI,
81300, SKUDAI
JOHOR, Malaysia.
Kami mengesyorkan supaya anda menggunakan perkhidmatan kurier yang menggunakan tracking nombor seperti poslaju.
Sebarang produk/item yang dihantar HARUSLAH diberitahu melalui email/ panggilan telefon/ whatsapp tanpa borang pemberitahuan pemulangan tidak akan dilayan. Tunggu jawapan dari pihak kami. Biasanya pihak kami akan memberikan jawapan dalam masa 48jam hari bekerja.
Jika anda telah menghantar parcel lebih dari 7 hari dan masih belum mendapat sebarang jawapan, sila email kami di mayyababy.order@gmail.com atau telefon (9am – 5.30pm) Isnin-Jumaat.
